Bewertungsprofile

Die Kaufentscheidung Ihrer Kunden wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst. Häufig gibt der Preis oder die Qualität der angebotenen Waren den Ausschlag. Bei der großen Zahl von Online-Händlern orientieren sich Kunden aber auch häufig an Kundenbewertungen, die es ihnen ermöglicht, einen ihnen unbekannten Internetshop einzuschätzen. Die Handelsplattform Ebay zeichnet besonders gut bewertete Verkäufer sogar als „Verkäufer mit Top-Bewertung“ aus. Negative Bewertungen können danach erhebliche wirtschaftliche Folgen für den Händler mit sich bringen.
Sollten Sie in ungerechtfertigter Weise eine negative Kundenbewertung erhalten, so nehmen wir auf Ihren Wunsch sofortigen Kontakt mit dem Kunden auf, um in dieser Angelegenheit zu vermitteln.